Rückgabe- und Erstattungsbedingungen:

Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns zufriedenstellend ist. Im Folgenden finden Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien:

1. Rückgaberecht:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte informieren Sie uns schriftlich über Ihren Widerruf und senden Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand zurück.

2. Rücksendung:
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, die erhaltenen Produkte entsprechen nicht dem Bestellten oder sind mangelhaft. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

3. Zustand der Ware:
Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Schutzfolien intakt sind.

4. Erstattung:
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie für den ursprünglichen Einkauf verwendet haben oder gemäss Absprache.

5. Mangelhafte oder fehlerhafte Ware:
Falls die erhaltene Ware mangelhaft oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden, sei es durch Ersatzlieferung oder Erstattung.

6. Ausnahmen:
Einige Produkte können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein, zum Beispiel personalisierte oder maßgefertigte Artikel. Dies wird bei der Produktbeschreibung deutlich angegeben.

7. Kontakt:
Für Rückfragen oder um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie uns via Kontaktformular.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns Ihren Erwartungen entspricht.